امیرالمؤمنین علیه‌السلام خطاب به مسئولین می‌فرماید: «با مردم انصاف بورزید و در رفع نیازهایشان شکیبا باشید که شما خزانه‌داران رعیت و وکیلان امت هستید. هیچ کس را به سبب نیازمندی‌اش مرنجانید»؛ «هرگاه از (مشکلات) نزد تو شکایت آوردند، از هزینه و رنجشان بکاه». مسئول علوی در گرفتاری‌ها از رنج مردم می‌کاهد؛ امور مردم را تسهیل می‌کند و دغدغه کاهش مشکلات مردم را دارد.

حاکم و مسئول در جامعه اسلامی باید مانند پدری مهربان و دلسوز برای مردم باشد. امیرالمؤمنین علیه‌السلام به مالک اشتر فرمود: «قلب خود را از عطوفت به رعیت، مالامال ساز! دوستدارشان باش! به آنان نیکی کن!» باید فردی انتخاب کنیم که درد مردم را بفهمد، روحیه اشرافی‌گری نداشته باشد و مشکلات مردم را مشکل خود بداند و عاشق ملت و خدمت به آنان باشد.

بر همه مردم لازم است که ضمن بررسی ویژگی‌های افراد، بهترین و اصلح ایشان را برای تصدی امور و کارگزاری نظام اسلامی انتخاب کنند. برخی از ویژگی‌های شخص اصلح عبارتند از: وفاداری به اسلام و قانون اساسی، وفاداری به ولایت مطلقه فقیه و برخورداری از بینش و بصیرت سیاسی و اجتماعی.

بیت‌المال مسلمین خط قرمز امیرالمومنین علیه‌السلام بود؛ برخوردهای قاطعانه و بدون تعارف در سیره ایشان کم نیست. اگر به کسی مسئولیت سپرده شود که شریک مفسدان اقتصادی است یا سلامت اقتصادی ندارد و درصدد مبارزه با مفاسد اقتصادی نیست، یقیناً اقتصاد کشور روی آرامش را به خود نخواهد دید و روز به روز بر اختلاس‌ها، رانت‌ها، ضربه به تولید با واردات بی‌رویه و ... افزوده خواهد شد.

در سیره امیرالمؤمنین علیه‌السلام در دوران خلافت می‌بینیم که حضرت برای حاکم شدن آرامش روانی جامعه، گاه به خواست مردم تمکین می‌کرد؛ مسئولین باید نظرات مردم را بدانند؛ در تصمیم گیری‌های کلان، به آن نظرات اعتنا کنند و کاری نکنند که موجب ایجاد نارضایتی عموم جامعه شود. در تصمیمات خود، مردم را نسبت به ضرورت آن اقناع کنند.

امیرالمؤمنین علیه‌السلام به مسئولین حکومت اسلامی سفارش می‌کند، به هر کس مطابق عملکرد او، جزا بده و با او برخورد متناسب با رفتارش داشته باش! رهبر انقلاب درباره رئیس‌جمهور شهید فرمودند: «با همکارانش صمیمی بود. برای مردم، کرامت و عزت قائل بود؛ به مردم و جوان‌ها میدان می‌داد؛ به کسانی که به او بدی کرده بودند، با کرامت برخورد می‌کرد؛ در مرزبندی با دشمنان انقلاب صراحت داشت و دو پهلو صحبت نمی‌کرد». مسئول حکومت اسلامی باید چنین ویژگی‌هایی داشته باشد.